POLICY FÖR PERSONUPPGIFTER

  1. Allmänt
    1. Denna policy om behandling av personuppgifter ("Personuppgiftspolicy") beskriver hur HOME-TEX ("HOME-TEX", "oss", "vår", "vi") samlar in och behandlar information om dig.
    2. Personuppgiftspolicyn gäller för personuppgifter som du skickar till oss eller som vi samlar in via HOME-TEX:s hemsida, www. home-tex.se ("Hemsidan").
    3. HOME-TEX ansvarar för dina personuppgifter. Alla förfrågningar till HOME-TEX kan göras via kontaktuppgifterna som anges under avsnitt 7.
  2. Vilka personuppgifter samlar vi in, för vilka syften och den rättsliga grunden för behandlingen
    1. När du besöker Hemsidan samlar vi automatiskt in information om dig och din användning av Hemsidan, t.ex. vilken typ av webbläsare du använder, vilka söktermer du använder på Hemsidan, din IP-adress, inklusive din nätverksplats och information om din dator.
      1. Syftet är att optimera användarupplevelsen och Hemsidans funktion, samt genomföra riktad marknadsföring, inklusive retargeting via Facebook och Google. Denna behandling av information är nödvändig för att vi ska kunna skydda vårt intresse av att förbättra Hemsidan och visa dig relevanta erbjudanden.
      2. Den rättsliga grunden för behandlingen är EU:s personuppgiftsförordning art 6 stk. 1, bokstav f.
    2. När du köper en produkt eller kommunicerar med oss på Hemsidan, samlar vi in den information du själv lämnar, t.ex. namn, adress, e-postadress, telefonnummer, betalningssätt, information om vilka produkter du köpt och eventuellt har returnerat, leveransönskemål samt information om IP-adressen från vilken beställningen gjordes.
      1. Syftet är att vi ska kunna leverera de produkter du beställt och i övrigt uppfylla vårt avtal med dig, bland annat för att kunna hantera dina rättigheter att returnera och reklamera. Vi kan även behandla information om dina köp för att uppfylla lagkrav, inklusive för bokföring och redovisning. Vid köp samlas IP-adressen in för att tillvarata vårt intresse av att kunna förhindra bedrägerier.
      2. Den rättsliga grunden för behandlingen är EU:s personuppgiftsförordning art 6 stk. 1, bokstäverna b, c och f.
    3. När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev samlar vi in information om ditt namn, e-postadress och eventuellt mobilnummer.
      1. Syftet är att kunna leverera nyhetsbrev till dig.
      2. Den rättsliga grunden för behandlingen är EU:s personuppgiftsförordning art 6 stk. 1, bokstav f.
  3. Mottagare av personuppgifter
    1. Uppgifter om ditt namn, adress, e-post, telefonnummer samt ordernummer och specifika leveransönskemål vidarebefordras till GLS, Bring eller en transportör som ansvarar för leveransen av de köpta varorna till dig. Vid köp av ej lagerförda varor kan nämnda information lämnas vidare till tillverkaren eller säljaren av den aktuella varan, som då sköter leveransen.
    2. Information kan lämnas till externa samarbetspartners som behandlar informationen för vår räkning. Vi använder externa samarbetspartners för bland annat teknisk drift och förbättringar av webbplatsen, utskick av nyhetsbrev samt riktad marknadsföring, inklusive retargeting, och för din bedömning av vårt företag och våra produkter. Bland annat skickas information om ditt namn och din e-post vidare till TrustPilot så att de kan skicka en inbjudan att betygsätta oss på TrustPilots webbplats. Om du väljer att lämna en recension blir TrustPilot personuppgiftsansvarig för de lämnade uppgifterna. Dessa företag är databehandlare och behandlar data enligt våra instruktioner och behandlar data som vi är personuppgiftsansvariga för. Databehandlare får inte använda informationen för något annat ändamål än att fullfölja avtalet med oss och är skyldiga att hålla informationen konfidentiell. Vi har ingått skriftliga databehandlingsavtal med alla databehandlare som behandlar personuppgifter för vår räkning.
    3. Två av dessa databehandlare, Google Analytics v/Google LLC och Facebook Inc., är etablerade i USA. Erforderliga garantier för överföring av information till USA säkerställs genom databehandlarens certifiering under EU-US Privacy Shield, jfr EU:s personuppgiftsförordning art. 45.
      1. En kopia av Google LLC:s certifiering finns här: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
      2. En kopia av Facebook Inc.s certifiering finns här: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
  4. Dina rättigheter
    1. För att skapa transparens kring behandlingen av dina uppgifter måste vi som personuppgiftsansvariga informera dig om dina rättigheter.
    2. Rätten till insyn
      1. Du har rätt att när som helst begära information från oss om vilka uppgifter vi har registrerat om dig, vilket syfte registreringen tjänar, vilka kategorier av personuppgifter och mottagare av information som finns, samt var informationen kommer från.
      2. Du har rätt att få en kopia av de personuppgifter som vi behandlar om dig. Om du vill ha en kopia av dina personuppgifter måste du skicka en skriftlig begäran till info@home-tex.se. Du kan bli ombedd att bevisa att du är den du utger dig för att vara.
    3. Rätten till rättelse
      1. Du har rätt att få felaktiga personuppgifter om dig själv rättade av oss. Om du upptäcker att det finns fel i de uppgifter vi har registrerat om dig, uppmanar vi dig att skriftligen kontakta oss så att vi kan rätta uppgifterna.
      2. Uppgifter som vi har samlat in i samband med din anmälan till vår kundklubb kan du själv rätta via inloggning till din användarprofil.
    4. Rätten till radering
      1. I vissa fall har du rätt att få alla eller vissa av dina personuppgifter raderade av oss, till exempel om du återkallar ditt samtycke och vi inte har någon annan rättslig grund för att fortsätta behandlingen. I den mån det fortsatt krävs att behandla dina uppgifter, exempelvis för att vi ska uppfylla våra rättsliga skyldigheter eller för att rättsliga anspråk ska kunna fastställas, hävdas eller försvaras, är vi inte skyldiga att radera dina personuppgifter.
    5. Rätten att begränsa behandlingen till förvaring
      1. I vissa fall har du rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter till enbart förvaring, till exempel om du anser att den information vi behandlar om dig är felaktig.
    6. Rätten till dataportabilitet
      1. I vissa fall har du rätt att få personuppgifter som du själv har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och du har rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.
    7. Rätten att göra invändningar
      1. Du har rätt att när som helst invända mot vår behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföring, inklusive den profilering som görs för att rikta vår direktmarknadsföring.
      2. Du har också rätt att när som helst, av skäl som rör din personliga situation, invända mot den behandling av dina personuppgifter som vi utför baserat på våra berättigade intressen, se pkt. 2.1 och 2.3.
    8. Rätten att återkalla samtycke
      1. Du har rätt att när som helst återkalla ett samtycke som du har gett oss för behandling av personuppgifter, inklusive den profilering som görs när du är medlem i kundklubben. Om du vill återkalla ditt samtycke, vänligen kontakta oss på info@home-tex.se.
    9. Rätten att klaga
      1. Du har rätt att när som helst lämna in ett klagomål till Datainspektionen, Borgergade 28, 5, 1300 København K om vår behandling av dina personuppgifter. Klagomål kan lämnas via e-post på dt@datatilsynet.dk eller telefon +45 33 19 32 00.
  5. Radering av personuppgifter
    1. Information som samlas in om din användning av webbplatsen enligt pkt. 2.1, raderas senast när du inte har använt webbplatsen på 1 år.
    2. Information som samlas in i samband med din anmälan till vårt nyhetsbrev raderas när du återkallar ditt samtycke till nyhetsbrevet, om vi inte har en annan rättslig grund för behandling av informationen.
    3. Information som samlas in i samband med köp du har gjort på webbplatsen enligt pkt. 2.2 kommer normalt att raderas 3 år efter det kalenderår då du gjorde ditt köp. Uppgifterna kan dock lagras under en längre period om vi har ett legitimt behov av längrelagring, t.ex. om det är nödvändigt för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk, eller omlagringen är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla lagstadgade krav. Bokföringsmaterial lagras i 5 år tills slutet av ett räkenskapsår för att uppfylla bokföringslagens krav.
    4. Uppgifter som vi har samlat in i samband med din anmälan till och under ditt medlemskap i vår kundklubb enligt pkt. 2.4, kommer vi automatiskt att radera: a) om du inte har loggat in på din användarprofil på 3 år, b) om du inaktiverar ditt medlemskap i vår kundklubb och inte återaktiverar det inom de närmaste 3 åren, eller c) om du avregistrerar ditt medlemskap i vår kundklubb.
  6. Säkerhet
    1. Vi har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter från att oavsiktligt eller olagligt förstöras, förloras, ändras eller försämras, samt förhindra obehörig åtkomst eller missbruk.
    2. Endast anställda som har ett verkligt behov av att komma åt dina personuppgifter för att utföra sitt arbete har tillgång till dem.
  7. Kontaktinformation
    1. HOME-TEX.se är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in via webbplatsen.
    2. Om du har frågor eller kommentarer om denna personuppgiftspolicy, eller om du vill utnyttja en eller flera av dina rättigheter som beskrivs i avsnitt 4, kan du kontakta:

HOME-TEX.se
Sleipnersvej 24
4100 Ringsted
Tel. nr.: 70 20 87 96

E-post: info@home-tex.se

  1. ändringar i personuppgiftspolicyn
    1. Om vi gör ändringar i personuppgiftspolicyn kommer du att informeras om detta vid ditt nästa besök på webbplatsen.
    2. Om du har anmält dig till vår kundklubb kommer du att informeras om ändringarna i policyn genom att få information skickad till din registrerade e-postadress.
  2. Versioner

Detto är version 1 av HOME-TEX's sekretesspolicy daterad 12\/4-18